近日,公司签约鹏为软件,在公司现有营销组织基础上构建全新的CRM(客户资源管理)数据综合服务平台。
此次签约,银鸽集团将借助于鹏为软件最新的E6 Cloud营销管理平台以及在移动互联网营销领域的多年经验积累,打造以客户管理为中心,以价值最大化为导向,涵盖外勤管理、售前支持、售中过程、售后等多模块的营销服务综合性业务管理平台,并和现有的ERP系统、WMS 条形码库存管理系统,物流管理云平台,航天金税系统等套数据管理系统进行功能对接和数据打通。实现外勤、市场、商机、订单、生产排产、产品入库、销售出库、物流信息跟踪、售后服务、决策分析等环节的全过程的数字化和移动化管理。
借助CRM软件系统在公司的深入应用,银鸽集团营销服务系统必将如虎添翼,提升服务质量,并更好地向客户传递银鸽“家”文化,提升客户满意度,促进营销服务综合能力的全面提升。